Operations Engineer at JOB.NC

Nouméa, New Caledonia

Posted on Oct 07 2015 (about 1 year ago)

VOTRE MISSION :

Exploitation : Assurer le support et la coordination

  • Etre le backup de l’encadrement sur la partie exploitation des activités
  • Participer au contrôle qualité de l’exploitation
  • Gérer et résoudre avec réactivité tout incident et dysfonctionnement de 2° niveau
  • Concevoir et suivre les indicateurs du service en collaboration avec le management
  • Réaliser et suivre les comptes rendus d’incident
  • Assurer un support technique et métier expert auprès de ses collègues
  • Piloter les intégrations de nouveaux produits, process, matériels ou logiciels avant mise en exploitation

     

Gestion des moyens : Garantir la disponibilité des moyens d’exploitation

  • Administrer les systèmes d’informations métier des activités
  • Assurer le bon fonctionnement des systèmes d’informations, des sauvegardes, des transferts et du réseau du service
  • Etre le garant de la réalisation des maintenances préventives et curatives des équipements
  • Solliciter les supports techniques fournisseurs dans le cadre d’incident ou de recherches de documentations
  • Etre un interlocuteur privilégié des services supports
  • Documenter les activités de production, les procédures et garantir leur mise à jour
  • Superviser la gestion des stocks et des commandes auprès des fournisseurs
  • Garantir le maintien en conditions opérationnelles du PCA
  • Assurer une veille technologique et s’adapter à la réglementation
  • Contribuer à l’élaboration et au suivi des budgets et des investissements
  • Assurer un support à la formation des nouvelles ressources sur tous les équipements et logiciels des activités

     

Gérer les projets : piloter des projets

  • Piloter des projets interne et externe en rapport avec les activités
  • Etre le référent fonctionnel sur des projets
  • Etre ressource projet

 

Relation client

  • Assurer les relations avec la clientèle hors exploitation courante
  • Etre le back up du/des Responsable(s) d’Activité/de Production sur la facturation
VOTRE PROFIL :
Bac + 4/5 informatique au minimum. L’expérience acquise peut compenser le niveau de formation requis
Maîtrise de l’environnement informatique du service : Logiciels métiers, gestion de bases de données, scripts d’exploitation/paramétrage, paramétrage de postes clients et serveurs
Bonne connaissance du domaine réseau
Maîtrise de l’environnement bureautique
Connaissance des démarches d’analyse industrielle (Méthode 5M, Analyse des causes, Amélioration continue, 5S…)
Avoir le sens du travail en équipe et des relations humaines
Capacité à travailler sur plusieurs sujets en parrallèle
Forte réactivité.
En savoir plus : http://www.job.nc/offres/une-ingenieur-dexploitation


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